Antes de o estabelecimento aceitar o seu pedido, pode cancelá-lo imediatamente. Toque em "Cancelar pedido", diretamente por baixo de "A confirmar o pedido com o restaurante" no ecrã de acompanhamento do pedido. Não terá nenhum custo.
No entanto, se o estabelecimento já tiver começado a preparar a sua refeição, não será possível emitir um reembolso.
Sugerimos que ligue diretamente para o estabelecimento para saber se podem cancelar o pedido por si. Se não conseguir contactar o estabelecimento, preencha o formulário abaixo para saber se é possível cancelar o seu pedido.
Em alternativa, pode consultar os seguintes artigos para ver as resoluções mais comuns: