How do I cancel my subscription?

You can cancel your Uber Pass in the app or a web browser:

App:
1. Tap the menu icon in the top left corner of your app.
2. Tap "Uber Pass".
3. Tap "Manage Membership".
4. Tap "End Membership".
5. Tap "Leave Uber Pass"

Web browser:
1. Open the link below.

2. Inicie sessão através do seu browser com o seu e-mail e palavra-passe.
3. Volte a este artigo e clique na ligação novamente (irá agora aceder à página do Passe Uber).
4. Clique em "Gerir subscrição".
5. Selecione "Terminar subscrição".
6. Selecione "Sair do Passe Uber".

Cancele, pelo menos, 24 horas antes do dia de faturação para evitar incorrer no pagamento mensal do ciclo de faturação seguinte. Só poderá comprar outro passe 3 dias após tê-lo cancelado.

Se não conseguir cancelar o Passe Uber na aplicação, preencha o formulário abaixo para informar-nos.

// TENHA EM ATENÇÃO // Ao enviar o formulário, compreende que, se for elegível para um reembolso do Passe Uber e este for reembolsado, não poderá comprá-lo novamente durante 3 dias e os benefícios serão imediatamente removidos da sua conta.