Acho que a minha conta foi alvo de acesso ilícito

Relatar débitos não reconhecidos:

Se detetou um débito no extrato do seu cartão de crédito ou de débito que não aparece na atividade da sua conta Uber, poderá estar a ver um débito não reconhecido. Se não tiver a certeza em relação ao débito ou precisar de ajuda para o identificar, contacte a nossa equipa de apoio através desta ligação.

Relatar atividades não autorizadas:

Se detetar atividade suspeita na sua conta ou acreditar que outra pessoa a utilizou, a sua conta poderá estar comprometida.

Se não conseguir iniciar sessão na sua conta, tente repor a sua palavra-passe. Se, mesmo assim, não conseguir iniciar sessão, continue abaixo.

Alguns exemplos de atividades suspeitas:

1. Pedidos na sua conta Uber que não solicitou
2. Chamadas ou mensagens de texto dos parceiros de entrega sobre pedidos que não fez
3. Recibos de pedidos que não reconhece na sua conta
4. Alterações que não fez à sua conta, perfil de pagamento, palavra-passe ou e-mail

Se, mesmo assim, não conseguir aceder à sua conta ou se acreditar que a sua conta Uber está comprometida, informe-nos abaixo e entraremos em contacto consigo para prestar ajuda.