Se vir um débito extra na sua conta, o mais provável é que seja uma pré-autorização. Quando faz um pedido, é criada uma suspensão de autorização para confirmar que os seus fundos estão disponíveis. Estes não são pagamentos.
As pré-autorizações são temporárias. Revertemos as mesmas no prazo de algumas horas após a sua entrega ou cancelamento. Pode demorar alguns dias úteis para o banco remover a suspensão.
Este processo permite-nos prevenir fraudes e garantir que não precisa de adicionar uma forma de pagamento após cada pedido ou viagem.