O meu pedido nunca chegou

O nosso objetivo é satisfazer todos os pedidos. Se não recebeu o seu pedido, mas este foi-lhe debitado, informe-nos abaixo para podermos resolver a situação. Vamos analisar o que aconteceu e fazer os ajustes necessários.

Se o parceiro de entrega tiver feito todos os possíveis para entrar em contacto consigo após chegar ao endereço de entrega, poderá não ser elegível para um reembolso.