Processo de reentrada de bebidas alcoólicas

Os utilizadores que estão impedidos de pedir bebidas alcoólicas podem iniciar um processo de verificação de idade para poderem ser desbloqueados. Este será um ponto de reentrada para os utilizadores que possam ser um falso positivo ou que tenham atingido a idade legal para o consumo de bebidas alcoólicas. Os utilizadores que entrarem em contacto com o apoio terão de fornecer as seguintes informações:

  • Uma imagem em grande plano do documento de identificação com fotografia com texto e fotografia claramente legíveis
    • O documento de identificação com foto deve incluir a data de nascimento
  • Uma fotografia que mostre claramente o seu rosto enquanto também segura o mesmo documento de identificação com fotografia

As formas aceitáveis de identificação incluem:

  • Cartão de condução
  • Cartão do cidadão
  • Passaporte