Qual é a política de cancelamento do Uber Eats?

Tem a garantia de um cancelamento gratuito até o comerciante aceitar o seu pedido.

Poderão ser cobradas taxas aos cancelamentos efetuados após a aceitação do comerciante.

Para cancelar um pedido através da aplicação:

  1. Aceda ao ecrã de estado do pedido e, depois, toque em "Cancelar pedido".
  2. É apresentada uma janela pop-up a confirmar que pretende cancelar e a alertar sobre potenciais débitos.
  3. Toque em "Cancelar pedido".
  4. Selecione o motivo pelo qual optou pelo cancelamento e toque em "Concluído".

Para verificar os débitos no pedido:

  1. Na barra do menu inferior, selecione o ícone Conta.
  2. Toque em Pedidose, depois, Pedidos anteriores
  3. Selecione o pedido cancelado.
  4. Toque em Ver o recibo.