Perguntas frequentes sobre os vouchers para eventos

Agradecemos o seu interesse nos Vouchers Uber. Este programa de vouchers foi concebido para simplificar a organização do transporte e da entrega de refeições em eventos de grupo, tornando o processo mais conveniente. Se tiver alguma dúvida sobre o programa, consulte as informações abaixo. Se não tiver dúvidas, aceda a event.uber.com e comece a configurar os seus vouchers de evento.

O que são os vouchers?

Os vouchers servem para oferecer créditos aos utilizadores ou Eaters para usarem na aplicação durante um evento, como um casamento, um aniversário, uma conferência e muito mais. Pode criar vouchers para este tipo de eventos em event.uber.com.

Atualmente, este programa está disponível apenas nos Estados Unidos. Esperamos expandir esta oferta para mais cidades e países no futuro.

Quero criar vouchers em nome da minha organização. Existe um processo separado para isso?

Sim, existe um produto separado para organizações e fins comerciais. Ao registar-se no Uber para Empresas e criar vouchers, terá acesso a limites de despesa e de crédito mais elevados do que os dos vouchers para os consumidores.

Para criar vouchers em nome da sua organização, aceda à nossa página Vouchers Uber para Empresas.

Que tipo de vouchers posso criar?

Pode criar vouchers de viagens ou refeições.

Com os vouchers de viagens, pode cobrir os créditos necessários para as viagens Uber dos seus convidados. Também pode definir restrições para as datas (e horas) em que os vouchers são válidos, para o valor dos vouchers e para os locais de recolha e de destino. Tal como no Uber Eats, pode restringir o montante coberto por vouchers.

Como posso distribuir vouchers?

Assim que os seus vouchers forem criados, poderá copiar a ligação ou o código do voucher e partilhá-lo com os seus convidados. Em seguida, os convidados clicam na ligação para aceitar o voucher e adicioná-lo à respetiva conta Uber. Os convidados também podem adicionar o código diretamente à respetiva conta Uber desta forma:

  1. Aceder à respetiva "Carteira" na aplicação Uber/Uber Eats
  2. Deslizar o ecrã até "Vouchers"
  3. Selecionar "Adicionar código de voucher"

*Estes vouchers são apenas para distribuição privada e uso pessoal. Não é permitida a revenda e a utilização de marketing, redes sociais ou mensagens públicas. *

Posso personalizar ou restringir os vouchers do meu evento?

Sim. Ao criar os vouchers de eventos, pode escolher quantos vouchers quer criar e o montante de cada um. Para vouchers de viagens, também pode restringir os locais da recolha e de destino.

Com que frequência me serão debitados? Também me serão debitados os vouchers não utilizados?

O seu cartão de crédito será debitado no final de cada dia, com base no valor dos vouchers utilizados, e existe um limite de crédito de 3000 $ para todos os utilizadores. Não lhe serão debitados os vouchers não utilizados.

Como posso verificar se a Uber vai estar disponível para o meu evento?

  1. Abra a aplicação Uber e toque em "Viagem"
  2. Introduza os locais da recolha e de destino do seu evento
  3. Verifique o tempo de espera na aplicação e procure os ícones de automóvel no mapa para ver quantos motoristas podem estar disponíveis nas proximidades. Recomendamos que efetue esta verificação com antecedência no dia da semana e no horário para o qual o seu evento está agendado para ter uma ideia se é uma altura movimentada na plataforma.