Perguntas frequentes sobre os vouchers para eventos

Agradecemos o seu interesse nos Vouchers Uber. Este programa de vouchers foi concebido para tornar os preparativos para a entrega de transporte e refeições para eventos de grupo mais simples e convenientes. Se tiver alguma dúvida sobre o programa, consulte as informações abaixo. Caso contrário, pode aceder a event.uber.com para começar a configurar os vouchers de eventos.

O que são os vouchers?

Os vouchers podem ser utilizados para fornecer créditos aos utilizadores ou Eaters para utilizarem na aplicação em qualquer evento, como casamentos, aniversários, conferências e muito mais. Pode criar vouchers para estes eventos visitando event.uber.com.

Atualmente, este programa apenas está disponível nos Estados Unidos. Esperamos expandir esta oferta para mais cidades e países no futuro.

Gostaria de criar vouchers em nome da minha organização. Há um processo separado para isso?

Sim, há um produto separado para organizações e fins comerciais. Ao registar-se no Uber para Empresas e criar vouchers, terá acesso a limites de despesa e de crédito mais elevados do que os dos vouchers para os consumidores.

Para criar vouchers em nome da sua organização, aceda à nossa página Vouchers Uber para Empresas.

Que tipo de vouchers posso criar?

Pode criar vouchers de viagens ou refeições.

Com os vouchers de viagens, pode cobrir os créditos necessários para as viagens Uber dos seus convidados. Também pode definir restrições relativas às datas (e horas) em que os vouchers são válidos, ao valor dos vouchers e aos locais de recolha e de destino. Da mesma forma, para o Uber Eats, pode restringir o montante coberto pelos vouchers.

Como posso distribuir os vouchers?

Assim que os seus vouchers forem criados, poderá copiar a ligação ou o código do voucher e partilhá-lo com os seus convidados. Depois, os convidados clicam na ligação para aceitar o voucher e adicioná-lo à respetiva conta Uber. Os convidados também podem adicionar o código diretamente na respetiva conta Uber, da seguinte forma:

  1. Aceda a "Carteira" na aplicação Uber/Uber Eats
  2. Desloque o ecrã para baixo até "Vouchers"
  3. Selecione "Adicionar código de voucher"

Estes vouchers destinam-se apenas a distribuição privada e uso pessoal. Não é permitido marketing, revenda, redes sociais ou mensagens públicas.

Posso personalizar ou restringir os vouchers dos meus eventos?

Sim. Ao criar os vouchers de eventos, pode escolher quantos vouchers quer criar e o montante de cada um. No caso dos vouchers de viagens, também pode restringir os locais da recolha e de destino.

Com que frequência me serão debitados os vouchers não utilizados?

O cartão de crédito será debitado no final de cada dia, com base no valor dos vouchers utilizados. Há um limite de crédito de 3 000 $ para todos os utilizadores. Não lhe serão debitados os vouchers não utilizados.

Como posso verificar se a Uber vai estar disponível para o meu evento?

  1. Abra a aplicação Uber e toque em "Viagem"
  2. Introduza os locais da recolha e de destino do seu evento
  3. Verifique o tempo de espera na aplicação e procure os ícones de automóvel no mapa para ver quantos motoristas podem estar disponíveis nas proximidades. Recomendamos que efetue esta verificação com antecedência no dia da semana e na hora agendada do seu evento, para saber se a plataforma tem um horário movimentado.