Alterar o meu endereço de entrega

Se o endereço de entrega apresentado no seu pedido estiver errado, contacte diretamente o parceiro de entrega para o informar.

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O seu parceiro de entrega poderá decidir entregar o pedido no endereço correto. A distância adicional percorrida até si será paga ao parceiro de entrega.

Como alterar um endereço de entrega

  1. Assim que o seu pedido for atribuído a um parceiro de entrega, use a aplicação para o contactar
  2. Toque em "Contactar" no mapa do ecrã de acompanhamento do pedido
  3. Opte entre telefonar ou enviar uma mensagem de texto
  • Se falar com o parceiro de entrega, certifique-se de que fornece instruções claras
  • Mantenha o seu telemóvel perto de si e com som, para evitar mais atrasos na entrega