Tive um problema com a minha entrega

Se teve uma experiência negativa com a entrega, a melhor forma de registar esta opinião é através da classificação do parceiro de entrega. Faça isso na aplicação após a conclusão do pedido:

  1. Toque no ícone do recibo na barra de menu inferior.
  2. Encontre o pedido que pretende avaliar.
  3. Toque em “Avaliar pedido”.
  4. Avalie o parceiro de entrega, o comerciante e os artigos específicos que encomendou.

Para outras questões relacionadas com o pedido, consulte os links abaixo:

O meu pedido está a demorar mais do que o esperado
O meu pedido nunca chegou

Se o seu problema não for resolvido com os recursos acima, por favor reporte a sua experiência aqui para que possamos analisá-la melhor.

Selecione uma das opções abaixo se for relevante para a sua experiência:

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