Para verificar o estado do seu pedido:
- Toque no ícone de recibo na barra do menu inferior.
- Na lista de pedidos, toque em "Acompanhar pedido" para ver o respetivo estado.
- O pedido poderá estar a aguardar que o comerciante confirme a receção, a ser preparado ou já com um parceiro de entrega e a caminho da sua localização.
Se precisar de ajuda com um pedido, ligue diretamente ao comerciante através da aplicação Uber Eats. Os comerciantes podem contactar os respetivos parceiros de entrega em seu nome.
Como contactar o comerciante:
- Aceda ao ecrã de estado do pedido.
- Deslize para cima até ver uma secção chamada "Contactar comerciante" e toque no ícone de telefone.