Os utilizadores que estão impedidos de pedir bebidas alcoólicas podem iniciar um processo de verificação de idade para poderem ser desbloqueados. Este será um ponto de reentrada para os utilizadores que possam ser um falso positivo ou que tenham atingido a idade legal para o consumo de bebidas alcoólicas. Os utilizadores que entrarem em contacto com o apoio terão de fornecer as seguintes informações:
As formas aceitáveis de identificação incluem: