Posso utilizar o meu Voucher Uber Eats para viagens?
O seu voucher também pode cobrir viagens, se a empresa assim o permitir. A aplicação irá indicar se o seu voucher pode ser utilizado apenas para pedidos Uber Eats ou se pode ser utilizado para pedidos e viagens.
Não é possível aplicar o meu Voucher Uber Eats ao meu perfil. O que posso fazer?
Confirme que está a utilizar o seu perfil pessoal ou o empresarial não gerido ao pedir o voucher. Os Vouchers Uber Eats só podem ser utilizados com um perfil pessoal ou um perfil empresarial não gerido.
Posso utilizar os Vouchers Uber Eats para gratificações?
O voucher poderá cobrir uma percentagem das gratificações, se a empresa o permitir (a aplicação irá indicar o montante coberto pelo voucher). Os montantes dos pedidos ou das gratificações que excedam o valor do voucher serão debitados na sua forma de pagamento pessoal.
Posso utilizar o meu voucher de refeição (aplicável em alguns países) e os Vouchers Uber Eats no mesmo pedido?
Não, não é possível aplicar o voucher de refeição e o Voucher Uber Eats ao mesmo pedido.
Onde posso ver as restrições dos vouchers?
Para consultar as restrições dos vouchers:
1. Abra a aplicação Uber Eats.
2. Selecione o ícone de perfil e, depois, "Conta".
3. Selecione "Carteira" e desloque o ecrã para baixo até "Vouchers".
4. Toque no voucher para ver as restrições e os detalhes.
Também pode ver os detalhes do voucher no seu carrinho quando fizer um pedido na aplicação ou em ubereats.com.
Que tipo de restrições existem?
As restrições podem variar consoante o tipo de voucher que tiver. As restrições mais comuns podem incluir: localização de entrega, tipos de comerciantes ou restrições consoante o artigo (ou seja, bebidas alcoólicas, cigarros, mercearias, etc). Para verificar as restrições do seu voucher, consulte as instruções acima.
Estou com dificuldades em ver os vouchers Uber Eats na minha aplicação. O que posso fazer?
Para ver os Vouchers Uber Eats na aplicação Uber Eats, certifique-se de que tem a versão mais recente da aplicação. Atualize a aplicação ou desinstale-a e volte a instalar a partir da App Store ou da Google Play Store. Se a aplicação estiver atualizada, tente forçar o fecho e reiniciar a aplicação.