Activează verificarea în doi pași

Activează verificarea în doi pași pentru a adăuga încă un nivel de securitate contului tău. Când este activată verificarea în doi pași, vei primi două provocări de securitate de fiecare dată când te conectezi la contul Uber.

Activează verificarea în doi pași

  1. După ce te-ai conectat la cont, accesează portalul de gestionare a contului
  2. Selectează Securitate
  3. Selectează Verificare în doi pași
  4. Urmează pașii rămași pe dispozitiv

Chiar dacă nu activezi verificarea în doi pași, Uber îți poate solicita uneori verificarea în doi pași pentru a-ți proteja mai bine contul. De exemplu, dacă soliciți o copie a informațiilor sau dorești să îți ștergi contul, Uber îți va solicita să răspunzi la o provocare de securitate pentru a-ți confirma identitatea.

Dezactivează verificarea în doi pași

  1. După ce te-ai conectat la cont, accesează portalul de gestionare a contului
  2. Selectează Securitate
  3. Selectează Verificare în doi pași
  4. Dezactivează verificarea în doi pași

Ce opțiune să folosesc pentru a primi coduri de verificare?

SMS

Uber va trimite un cod de verificare prin SMS la numărul de telefon pe care l-ai folosit pentru a configura verificarea în doi pași. Se aplică tarifele standard pentru mesaje și date.

Dacă nu îți poți actualiza numărul de telefon în portalul de gestionare a contului, contactează-ne pentru a primi ajutor.

Este posibil să nu primești SMS-uri dacă călătorești, nu ai semnal sau ai dezactivezi funcția de primire a SMS-urilor din partea Uber.

Aplicație de securitate

Codurile de verificare sunt generate prin aplicația de securitate, deci nu ai nevoie de un număr de telefon asociat contului.

Aplicațiile de securitate funcționează fără conexiune la internet, fiind o opțiune bună când călătorești frecvent sau comanzi curse de pe alte dispozitive decât telefonul mobil.

Ce sunt codurile de rezervă?

Codurile de rezervă pot fi folosite pentru a te conecta la cont dacă nu primești coduri de verificare.

Îți recomandăm să salvezi și să păstrezi codurile de rezervă într-un loc sigur după ce configurezi verificarea în doi pași. Dacă pierzi telefonul și trebuie să îți accesezi contul, aceste coduri te vor ajuta să te conectezi la contul Uber.

Pentru a te conecta folosind un cod de rezervă:

  1. Pe ecranul în care introduci codul de verificare, selectează o metodă alternativă de confirmare
  2. Selectează opțiunea Folosește un cod de rezervă și introdu unul dintre codurile de rezervă salvate

Codurile de rezervă pot fi folosite o singură dată. În cazul în care ai folosit toate codurile și nu te poți conecta pentru a primi coduri noi, poți contacta echipa de asistență pentru a primi ajutor.