Администраторы и координаторы Uber для бизнеса могут заказывать поездки для пассажиров с ограниченной мобильностью (WAV или Assist) с помощью Uber Central или Uber Health.

Подробнее читайте на сайте accessibility.uber.com.

Что такое Uber Assist?

Uber Assist — это тип поездки, который предполагает сопровождение пассажиров от двери до двери. Водители Assist обучаются сторонней организацией оказывать помощь пассажирам с ограниченной мобильностью. В автомобили Assist помещаются складные кресла-коляски, скутеры и ходунки. Однако в них нет пандусов или подъемников.

Что такое Uber WAV?

Uber WAV — это поездки на автомобилях, оборудованных для перевозки пассажиров на нескладных креслах-колясках с электроприводом. Водители Uber WAV проходят сертификацию независимой организацией на предмет фиксации кресел-колясок и перевозки маломобильных граждан. Автомобили оборудованы пандусами или подъемниками.

Как заказать поездку WAV или Assist?

Чтобы заказать или запланировать такую поездку в Uber Health или Uber Central, выберите WAV или Assist в качестве типа поездки.

Поездки WAV и Assist доступны не везде. В некоторых регионах США и Канады в приложении Uber вы найдете контактные данные других поставщиков услуг перевозки маломобильных граждан.

Взимается ли сбор за поездки WAV и Assist?

В некоторых странах при заказе поездок WAV через бизнес-порталы или API для корпоративных клиентов (например, Uber Health или Uber Central) удерживается дополнительный сбор.

Внимание!

• В некоторых странах/регионах может действовать сбор за поездки WAV и Assist.
• Сбор взимается только с аккаунтов Uber Central и Uber Health в США.

Подробнее о сборах

Сертифицированы ли водители автомобилей WAV и Assist?

Водители WAV сертифицированы независимой организацией на предмет фиксации кресел-колясок и перевозки маломобильных граждан.

Водители Assist обучаются сторонней компанией оказанию физической помощи пассажирам, обслуживанию клиентов и социально ориентированному стилю общения.