Просмотр информации о поездках в Uber Health или Uber Central

Чтобы посмотреть детали организованной вами поездки, найдите пользователя или выберите заказ в разделе Сегодняшние поездки на панели управления Uber Health или Uber Central.

Примечание. Поисковый запрос в Uber Health должен точно совпадать с именем или фамилией пользователя. Найти поездку по номеру телефона нельзя.

В зависимости от статуса поездки вы увидите следующие детали:

  • ориентировочное время посадки и высадки;
  • статус поездки (водитель прибыл, в пути);
  • имя, фотографию и местоположение водителя;
  • марку, модель, цвет и номер автомобиля;
  • кнопку для связи с водителем;
  • имя координатора, заказавшего поездку;
  • комментарии;
  • Расчетная доступность водителя для запланированных поездок
  • маршрут поездки или текущее местоположение водителя на пути к месту посадки;
  • данные водителя-партнера (имя, информация об автомобиле и местоположение) — будут доступны только после того, как он примет заказ.

Чтобы посмотреть детали поездок, нажмите Завершенные (за текущий день) или Прошлые (за все время). Нажмите на карточку поездки.

Если вы увидите отметку Требует внимания, решить проблему поможет информация в этой статье.

Если номер телефона, на который оформлен заказ, привязан к аккаунту Uber, то пользователь сможет получать уведомления с информацией о поездке в приложении Uber.