Управление программами купонов

To create a new voucher program:

1. Sign in to vouchers.uber.com
2. Select + New Campaign
3. Select which type of voucher you want to create
4. Enter the voucher name (what customers will see)
5. Specify the start and end dates for the vouchers and select Continue
6. Enter the voucher details (these will differ by voucher type) and select Continue
7. If you want Uber to distribute the vouchers for you, enter the name and email or phone number of voucher recipients
8. Choose the type of link and select Continue
9. Review the voucher program and select Confirm and continue

For voucher programs with:

• General links, you can copy the link, voucher code, or QR code directly from the dashboard
• Unique links, you can download a CSV file containing the individual links or copy the link directly from the dashboard

Unless you upload recipient information, it is your responsibility to distribute vouchers to your guests.

Please ensure you follow Uber’s brand guidelines when sending these links, including proper usage of the Uber wordmark and logo.

To schedule voucher program distribution for a later date:

1. After setting the voucher amount, recipients and restrictions, select Next on the bottom right of your screen
2. Select the “Schedule” option and choose the date and time you want the voucher codes to be shared
3. Select Finish and schedule

Scheduling is only available when you select the option to send directly to recipients.

You can choose the exact date and time for the voucher to be shared with the selected recipients.

Чтобы внести изменения в программу купонов:

1. Войдите в аккаунт на сайте vouchers.uber.com.
2. Нажмите «Все кампании» и начните вводить название кампании в строке поиска.
3. Выберите программу купонов, которую вы хотите отменить.
4. Выберите нужный раздел и нажмите на значок карандаша. Обратите внимание, что после активации купонов изменить некоторые разделы будет невозможно.
5. При необходимости измените сведения о программе купонов и нажмите Сохранить изменения. Обновленная информация появится в описании программы купонов.

Когда кампания с купонами станет активной, настройки нельзя будет изменить на более строгие. Обычно настройки активных кампаний с купонами можно изменить на менее строгие.

Чтобы отменить программу купонов:

1. Войдите в аккаунт на сайте vouchers.uber.com.
2. Нажмите «Все кампании» и начните вводить название кампании в строке поиска.
3. Выберите программу купонов, которую вы хотите отменить.
4. Выберите Отменить мероприятие.
5. Подтвердите отмену и нажмите Да, аннулировать все купоны. Программы с аннулированными купонами будут перенесены в раздел «Отмененные» слева.

Ваша компания несет ответственность за оплату купонов, которые были применены до отмены программы.

Чтобы аннулировать купон для определенного сотрудника:

1. Нажмите «Все кампании» и начните вводить название кампании в строке поиска.
2. Выберите программу купонов, в которую хотите внести изменения.
3. Выберите Отслеживание в левом верхнем углу страницы кампании.
4. Нажмите три точки справа от имени получателя и выберите Удалить получателя.

Если купон будет аннулирован, после того как пользователь его применил, то он получит электронное письмо с соответствующим уведомлением.

Если вы удалите сотрудника из кампании, то не сможете добавить его снова.