Устранение проблем с зависанием или сбоями приложения на iOS

Если приложение Uber зависает или неожиданно закрывается, выполните следующие действия:

iPhone X или более поздняя версия

  1. Проведите по экрану снизу вверх и ненадолго задержитесь в центре.
  2. Найдите приложение Uber, проведя по экрану вправо или влево.
  3. Чтобы закрыть приложение, смахните его вверх.
  4. Перезапустите приложение. Возможно, проблема будет решена.

iPhone SE, iPhone 8 или более ранняя модель

  1. Дважды быстро нажмите кнопку «Домой».
  2. Найдите приложение Uber и закройте его, смахнув карточку вверх.
  3. Попробуйте открыть приложение еще раз.

Сброс настроек сети

Обратите внимание, что в таком случае все сохраненные сетевые пароли будут удалены.

Чтобы сбросить настройки: 1. Откройте Настройки. 2. Нажмите Основные. 3. Выберите Перенос или сброс iPhone. 4. Выберите Сброс. 5. Выберите Сброс настроек сети.

Если проблему все равно не удается решить, обратитесь в службу поддержки Uber.