Пассажир повредил мой автомобиль

Если пользователь наносит вред имуществу, он возмещает стоимость чистки и ремонта за вычетом обычного износа, как указано в Правилах сообщества. Если инцидент с пассажиром привел к повреждению автомобиля, выходящему за пределы нормального износа, сообщите нам об этом.

В некоторых случаях вы можете получить компенсацию за неудобства до $250 (в зависимости от размера и характера ущерба). Мы также иногда помогаем партнерам в создании запроса на страховую выплату.

Чтобы мы определили, отвечает ли ваш случай требованиям к получению компенсации, предоставьте следующую информацию:

  • фотографии повреждения и описание происшествия в течение 3 рабочих дней после поездки;
  • официальную смету или квитанцию за ремонт, полученные в течение 5 рабочих дней с момента обращения в службу поддержки.

Если вы не выполните эти требования в указанные сроки или предоставленная информация окажется недостаточной, то можете лишиться права на получение компенсации за испытанные неудобства.

Если после поездки пришлось заказать профессиональную чистку автомобиля, перейдите по ссылке ниже и запросите компенсацию: