Я все время теряю сеть

Устройства Samsung оснащены функциями оптимизации работы аккумуляторов, которые помогают продлить срок их службы. Эти функции ограничивают активность неиспользуемых или фоновых приложений, и могут отключать ваше приложение для водителей от сети, если вы активно им не пользуетесь.

Чтобы избежать отключения от сети, выполните следующие действия для конкретной модели телефона:
— обновите настройки оптимизации аккумулятора телефона;
— отключите настройки для неиспользуемых или находящихся в режиме сна приложений (приложения, которым запрещено работать в фоновом режиме).

ANDROID 11 НА УСТРОЙСТВАХ SAMSUNG
Чтобы обновить настройки оптимизации аккумулятора:
1. Откройте «Настройки» на своем устройстве.
2. Откройте «Приложения» > «Uber Driver» > «Аккумулятор» > «Оптимизация использования аккумулятора».
3. Переключите настройки на «Все».
4. Отключите настройку для приложения Uber Driver.

ANDROID 10 НА УСТРОЙСТВАХ GALAXY S10
Чтобы отключить настройки по умолчанию для неиспользуемых или находящихся в режиме сна приложений, выполните следующие действия:
1. Откройте «Настройки» на своем устройстве.
2. Откройте «Уход за устройством» > «Аккумулятор»
3. Нажмите на значок меню с тремя точками и выберите «Настройки».
4. Отключите опции «Переводить неиспользуемые приложения в спящий режим» и «Автоматически отключать неиспользуемые приложения».
5. Выберите «Приложения в режиме сна» и нажмите на корзину в правом верхнем углу.

GALAXY S9
Настройки оптимизации батареи включены по умолчанию. После обновления операционной системы или перезагрузки эти параметры могут вернуться к значениям по умолчанию. Чтобы обновить настройки оптимизации аккумулятора:
1. Откройте «Настройки» на своем устройстве.
2. Откройте «Уход за устройством» > «Аккумулятор» > «Управление питанием приложения».
3. Отключите опцию «Переводить неиспользуемые приложения в спящий режим».
4. Откройте следующие настройки и удалите приложение Uber Driver:
— «Приложения в режиме сна»
— «Приложения в режиме глубокого сна»
5. Откройте список «Приложения, которые не переключаются в режим сна» и добавьте Uber Driver.
6. Откройте «Уход за устройством», нажмите на меню с 3 точками и выберите «Дополнительно».
7. Отключите автоматическую оптимизацию.

GALAXY S8
Чтобы обновить настройки оптимизации аккумулятора:
1. Откройте «Настройки» на своем устройстве.
2. Выберите «Обслуживание устройства», а затем — «Аккумулятор».
— В нижней части экрана вы увидите список наиболее часто используемых приложений.
— Если вы не можете найти приложение, перейдите в раздел «Приложения в режиме сна» и нажмите на него, чтобы развернуть список.
3. Прокрутите до меню «Неконтролируемые приложения».
4. Отключите настройку «Монитор мощности приложения».

Чтобы отключить настройки по умолчанию для неиспользуемых или находящихся в режиме сна приложений, выполните следующие действия:
1. Откройте «Настройки» на своем устройстве.
2. Выберите «Уход за устройством», а затем — «Аккумулятор».
3. Нажмите на 3 точки в правом верхнем углу и выберите «Настройки».
4. Отключите следующие пункты:
— Адаптивный аккумулятор
— Переводить неиспользуемые приложения в спящий режим
— Автоматически отключать неиспользуемые приложения

ДРУГИЕ УСТРОЙСТВА SAMSUNG
Следуйте этим общим рекомендациям, чтобы отключить настройки оптимизации аккумулятора на других устройствах Samsung:
1. Перейдите в раздел «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Приложения» и нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу.
3. Перейдите в раздел «Специальный доступ» > «Оптимизация использования аккумулятора»
4. Найдите приложение Uber Driver в списке и убедитесь, что оно не выбрано.

УБЕРИТЕ UBER DRIVER ИЗ EDGE LIGHTING
Если у вас есть Edge Lighting (функция, которая подсвечивает грани телефона вместо демонстрации уведомлений), удалите Uber Driver из списка приложений Edge Lighting, иначе вы не сможете получать уведомления.