В каждом городе действуют свои правила относительно процента отмененных заказов.
Процент отмененных заказов вычисляется путем деления общего числа отмененных заказов на общее число принятых заказов. Правила в отношении процента отмененных заказов обеспечивают эффективность приложения как для партнеров по доставке, так и для заказчиков.
Если ваш процент отмененных заказов существенно превышает средний показатель для вашего города, вы получите уведомление об этом. Если процент отмененных заказов остается высоким после нескольких уведомлений, ваш аккаунт партнера по доставке может быть деактивирован.