Пассажир забыл вещь в автомобиле

Если вы заметили в автомобиле забытую вещь, свяжитесь с клиентом в приложении для водителей или на сайте partner.uber.com

Сообщение в приложении для водителей:

  1. Нажмите на значок меню (три горизонтальные линии в левом верхнем углу).
  2. Откройте раздел «Помощь».
  3. Выберите раздел «Помощь с поездкой».
  4. Нажмите «Помощь с найденной вещью», а затем выберите «Обнаружена утерянная вещь».
  5. Выберите поездку, во время которой была утеряна вещь.
  6. Если вы не помните, в какой поездке была забыта вещь, выберите наиболее подходящую поездку и нажмите «Я не знаю, во время какой поездки».
  7. Нажмите «ДАЛЕЕ».
  8. Предоставьте всю необходимую информацию, а затем нажмите «ОТПРАВИТЬ».

Сообщение на сайте partner.uber.com:

Вы можете предоставить нам все подробности по ссылке ниже после входа в аккаунт:

Пассажир забыл вещь в автомобиле.

Если вам по-прежнему не удается связаться с пользователем Uber, чтобы вернуть вещь, посетите ближайший Центр поддержки водителей в вашем городе.