Если вы заметили в автомобиле забытую вещь, свяжитесь с клиентом в приложении для водителей или на сайте partner.uber.com
Сообщение в приложении для водителей:
- Нажмите на значок меню (три горизонтальные линии в левом верхнем углу).
- Откройте раздел «Помощь».
- Выберите раздел «Помощь с поездкой».
- Нажмите «Помощь с найденной вещью», а затем выберите «Обнаружена утерянная вещь».
- Выберите поездку, во время которой была утеряна вещь.
- Если вы не помните, в какой поездке была забыта вещь, выберите наиболее подходящую поездку и нажмите «Я не знаю, во время какой поездки».
- Нажмите «ДАЛЕЕ».
- Предоставьте всю необходимую информацию, а затем нажмите «ОТПРАВИТЬ».
Сообщение на сайте partner.uber.com:
Вы можете предоставить нам все подробности по ссылке ниже после
входа в аккаунт:
Пассажир забыл вещь в автомобиле.
Если вам по-прежнему не удается связаться с пользователем Uber, чтобы вернуть вещь, посетите ближайший Центр поддержки водителей в вашем городе.