В октябре 2016 г. произошел взлом системы безопасности Uber, который привел к утечке данных аккаунтов пользователей и водителей-партнеров.
В частности, были похищены имена водителей, их адреса электронной почты и номера мобильных телефонов. Проблема затронула аккаунты по всему миру. Кроме того, были украдены номера водительских прав 600 000 водителей в США. При этом сторонние криминалисты не нашли признаков кражи таких данных, как маршруты поездок, номера кредитных карт, банковских счетов, карт социального страхования или даты рождения.
Когда произошел инцидент, мы приняли срочные меры, чтобы обезопасить информацию, закрыли несанкционированный доступ и усилили защиту данных.
Мы уведомляем водителей, аккаунты которых пострадали, по обычной или электронной почте и предлагаем бесплатную услугу по отслеживанию кредитов, полученных на их имя, и мошеннических действий с использованием их личной информации.
Узнав об инциденте в ноябре 2016 г., мы приняли меры по сокращению и предотвращению ущерба, но не сообщили о случившемся водителям. Мы считаем, что это было неправильно, и поэтому предпринимаем указанные действия. У нас нет свидетельств мошенничества или иных злоупотреблений, связанных с использованием похищенных данных.