Стоимость поездки рассчитана неверно

Стоимость поездки рассчитывается заранее (водитель и пользователь должны принять ее) или по ее завершении — на основании тарифов за время и расстояние.

Пересмотр возможен в течение 3 рабочих дней с момента окончания поездки. Предварительно рассчитанная стоимость может измениться, если пользователь добавит остановки или водитель отклонится от маршрута из-за пробок или перекрытых дорог.

Помните, что корректировка стоимости предусмотрена только в этих случаях. Более подробную информацию можно получить по ссылке ниже.

Как выполняется предварительный расчет стоимости

Чтобы запросить пересмотр стоимости в соответствии с перечисленными условиями, укажите необходимую информацию ниже.