Дорожный сбор не оплачен

В большинстве случаев дорожные сборы компенсируются автоматически.

Если суммы сбора при оплате электронной картой и наличными различаются, Uber возместит меньшую из них.

Чтобы посмотреть сумму компенсации дорожных сборов в приложении для водителей:

  1. Нажмите на значок меню.
  2. Выберите «Доходы > Подробнее > Статистика доходов».
  3. Выберите поездку, за которую вам полагается компенсация.
  4. В разбивке «Сборы третьих сторон» найдите строку «Дорожный сбор».

Чтобы посмотреть сумму компенсации на сайте drivers.uber.com:

  1. Нажмите на значок меню.
  2. Выберите «Доходы > Платежные ведомости».
  3. Выберите месяц.
  4. Выберите нужную неделю и нажмите «Посмотреть платежную ведомость».
  5. Найдите заголовок «Дорожный сбор».

Если дорожный сбор или плата за парковку не возвращены автоматически, заполните форму ниже.