Не поступают заказы на поездки

Если находясь в сети, вы не получаете заказы на поездки, попробуйте выполнить приведенные ниже действия.

• Удостоверьтесь, что в аккаунте выбран ваш город.
• Переместитесь в район, в котором больше заказов.
• Убедитесь, что настроен прием заказов на все доступные вам типы поездок.
• Отключите настройку «Пункт назначения» (если она активна).
• Проверьте, включена ли на устройстве передача данных или Wi-Fi.
• Перезагрузите телефон.
• Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения.

Если после выполнения вами предложенных действий заказы по-прежнему не поступают, вероятно, в этом районе или в это время суток их меньше. Количество заказов зависит от района, времени суток и даже времени года.

Если вы считаете, что возникла проблема с аккаунтом, сообщите об этом ниже.

Для проверки вашего аккаунта и выяснения причин, по которым вы не получаете заказы, нам нужно, чтобы вы были в сети в приложении. Прежде чем отправить форму, войдите в сеть.