2. Фото отправлять не нужно в том случае, если вы покупаете новую сумку. Она будет автоматически одобрена в течение 72 часов.
3. Если у вас уже есть сумка, загруженная фотография должна соответствовать следующим требованиям:
— сумка должна быть открытой, чтобы было видно теплоизоляцию;
— на удостоверении личности должны быть четко видны имя и фотография;
— сумка должна быть чистой и неповрежденной;
— сумка должна соответствовать минимальным требованиям: 44 (ширина) x 35 (глубина) и 40 (высота) см.
— сумка и удостоверение личности должны быть видны на фото полностью;
— термосумка может быть без брендинга Uber Eats.
4. Процесс утверждения займет до 72 часов с момента отправки фото.
5. После одобрения документа статус поменяется с «На рассмотрении» на «Активен».
6. Если необходимые документы просрочены, отсутствуют или отклонены, ваш аккаунт будет заблокирован до тех пор, пока документы не будут загружены и не пройдут проверку.
7. Чтобы посмотреть статус проверки и узнать, требуются ли какие-либо дополнительные документы:
— нажмите на фото профиля в правом верхнем углу;
— нажмите «Аккаунт», затем — «Документы»;
— нажмите на каждый из документов в списке, чтобы посмотреть его и при необходимости загрузить фотографии нового;
— нажмите «Сохранить», чтобы завершить процесс и отправить документ на проверку.
8. Когда документы будут добавлены и проверены, ваш аккаунт активируется автоматически.
9. Обратите внимание: аккаунт не будет активирован, если отсутствуют необходимые документы. Это произойдет только после подтверждения документов и получения сумки.
Если документ не был рассмотрен в течение 72 часов, сообщите нам