Как загрузить медицинскую справку

Компания Uber стремится обеспечить безопасность всех пользователей платформы. Если нам сообщат, что состояние здоровья не позволяет вам предоставлять свои услуги безопасно, мы можем принять ответные меры вплоть до отключения аккаунта.

В приложении для водителей найдите сообщение с просьбой предоставить медицинскую справку или другой выданный врачом документ.

Отправьте нам этот документ, чтобы мы могли активировать аккаунт.

Требования к медицинской справке:

• выдана медицинским работником;
• все поля документа заполнены;
• имя в справке совпадает с именем в аккаунте Uber;
• выдана после того, как нам поступила жалоба на проблему со здоровьем;
• содержит имя, подпись, адрес, эл. почту и номер лицензии врача;
• в справке должно быть четко указано, что у вас нет ограничений на управление автомобилем.

Как загрузить медицинскую справку в приложении для водителей:

1. Найдите в папке «Входящие» сообщение с просьбой предоставить медицинскую справку. В нём должен быть образец документа или инструкция о том, как получить справку у врача.
2. Приложите заполненную справку в ответ на это письмо. Принимаются файлы в формате JPG или PNG.

Если не удается добавить файл к письму, прикрепите его к форме ниже. Мы проверим документ и сообщим вам о новом статусе аккаунта.