Если заказчик просит изменить адрес доставки, вы можете согласиться или обратиться в службу поддержки, чтобы отменить заказ.
При автоматическом изменении адреса доставки мы также пересчитываем стоимость поездки в соответствии с ее расстоянием. Если дистанция не изменится, сумма останется прежней. Если новый пункт назначения находится дальше первоначального, вы получите за поездку больше. Стоимость в таких случаях никогда не уменьшается. Мы корректируем ее исходя из обновленного расстояния поездки.
Если доставку отменили, это не повлияет на ваш рейтинг и аккаунт. Вы всё равно получите полную плату по стоимости заказа.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если заказчик попросит привезти заказ по адресу, который находится вне зоны доставки компании, мы не сможем выполнить его запрос. В этом случае заказ будет отменен, но с заказчика спишется плата.
Этот сайт использует сторонние файлы cookie, чтобы показывать вам релевантную рекламу и предоставлять персонализированные услуги, запоминая ваше местоположение. Вы можете отказаться от получения этих файлов cookie, нажав кнопку «Отказаться» ниже. Если у вас есть аккаунт Uber, вы можете отказаться от «продажи» или «передачи» своих данных здесь.