С использованием опции «Вход с помощью селфи»

Что такое «Вход с помощью селфи»?

Во время входа в аккаунт функция «Вход с помощью селфи» позволяет подтвердить вашу личность путем снимка. Это дополнительный уровень безопасности аккаунта, который также может помочь войти в него, если вы потеряли доступ к телефону или эл. почте.

Принцип действия

• Проверка вашей личности путем сравнения селфи с фото профиля Uber.
• Защита аккаунта от несанкционированного доступа и мошенничества.
• Помощь с входом в аккаунт, если другие способы не работают.

Как войти в аккаунт с помощью селфи

Если потребуется подтвердить вашу личность, в приложении появится просьба сделать селфи.

1. Откройте приложение и нажмите «Войти».
2. Если вы видите подсказку «Сделайте селфи», нажмите на нее и следуйте инструкциям на экране.
3. При хорошем освещении разместите лицо в кадре, держа телефон неподвижно, и сделайте снимок.
4. Система проверит фото, и после подтверждения соответствия вы сможете войти.

Вот и все! Пароли, коды и сложные процедуры для восстановления доступа не требуются.

Устранение неполадок

Если селфи не распознается:

• Повторите попытку при лучшем освещении.
• Уберите предметы, закрывающие лицо.
• Проверьте в настройках телефона, есть ли у приложения доступ к камере.
• Если это не помогло, нажмите кнопку «Больше вариантов» и выберите другой способ подтверждения или обратитесь в службу поддержки.

Информация о конфиденциальности

Селфи используется только для подтверждения того, что вы являетесь реальным владельцем аккаунта. Данные надежно обрабатываются и шифруются. Сотрудники службы поддержки не могут просмотреть снимок. Подробнее о процедуре читайте в Заявлении о конфиденциальности.