Невозможно войти в сеть

Если вы сотрудничаете с автопарком как водитель и вам не удается войти в сеть, это может быть связано с проблемой в вашем аккаунте, документах или с назначенным вам автомобилем.

  1. Проверьте свои документы. Откройте приложение для водителей или курьеров и проверьте, чтобы все необходимые документы (например, права или результаты проверки биографических данных) были одобрены и актуальны.
  2. Проверьте интернет-соединение. У вас должен быть включен мобильный интернет и установлена последняя версия приложения.
  3. Обратитесь к владельцу автопарка. Возможно, нужно обновить сведения об автомобиле или данные аккаунта на портале Fleet Hub — это может сделать только владелец автопарка.

Если все в порядке, но войти в сеть не удается, свяжитесь с нами через раздел «Помощь» в приложении или нажмите ниже кнопку «Связаться с нами». Для решения проблем с аккаунтом или документами владелец автопарка также может просматривать статус автомобилей и водителей на портале Fleet Hub.

Нужна помощь по другим вопросам?