Все документы на автомобили, водителей и курьеров вашего автопарка должны быть достоверными и действительными. Управление всеми документами, касающимися автомобилей и водителей, осуществляется через портал Fleet Hub.
Список обязательных документов зависит от региона и может включать в себя свидетельство о регистрации автомобиля, страховой полис, акты техосмотра, водительские права, удостоверение личности, документы о регистрации предприятия или взятии на налоговый учет, а также разрешения на осуществление коммерческой деятельности, предусмотренные региональным законодательством.
Чтобы добавить новый автомобиль, выполните приведенные ниже действия.
В каждом регионе свои сроки рассмотрения документов, но обычно проверка занимает 24–48 часов. Статус документов по каждому автомобилю и водителю можно отслеживать в их профилях на портале Fleet Hub. Если документ будет отклонен, в системе появится описание проблемы, и вы сможете загрузить правильную версию. Среди наиболее распространенных причин отказа можно назвать низкое качество снимков (нечеткие, слишком темные или с обрезанными краями), неправильные или просроченные документы, несовпадение данных в документе и аккаунте, отсутствие необходимых сведений и подписей.
Как только автомобиль будет одобрен, на панели управления его статус сменится на активный.
Чтобы назначить автомобиль, выполните приведенные ниже действия.
Учтите, что если срок действия документов истек или они отсутствуют, это может привести к остановке работы вашего автопарка. Следите за актуальностью документов в системе и обновляйте их, не дожидаясь окончания срока их действия.
Если вам нужна помощь в настройке автопарка или управлении им, перейдите в раздел «Помощь» на портале Fleet Hub, загляните в справочный центр или свяжитесь с нами через страницу контактов.
Нужна помощь по другим вопросам?