Топ-рестораны Uber Eats: часто задаваемые вопросы

В рамках программы «Топ-рестораны» мы анализируем данные о заказах на платформе Uber Eats и отмечаем рестораны с самым высоким уровнем обслуживания. Благодаря более высокой видимости на платформе такие заведения могут привлекать больше клиентов и увеличивать продажи. В зависимости от региона категория топ-ресторанов в приложении Uber Eats будет называться «Лучшие из лучших» или «Лучший рейтинг».

Как попасть в список топ-ресторанов?

Чтобы попасть в число лучших, ресторан должен соответствовать следующим критериям:

  • Выполненные заказы на доставку: не менее 100 за последние 12 недель.
  • Процент отмененных заказов: менее 1%.
  • Точность выполнения заказов: не ниже 98%.
  • Оценки клиентов: не ниже 4,6.
  • Уровень удовлетворенности курьеров: не ниже 90%.

Вы можете следить за этими показателями на странице отзывов и главной странице Менеджера Uber Eats.

Примечание.

  • Платформа Uber Eats оставляет за собой право присваивать и отзывать статус топ-ресторана в любое время.
  • Критерии отбора могут меняться.
  • В настоящее время рестораны, предлагающие только самовывоз или доставку собственными курьерами, не могут участвовать в программе.

Каковы преимущества участия в программе?

  • Высокая видимость на платформе: топ-рестораны Uber Eats получают право на премиум-размещение в приложении. Кроме того, рядом с их названием отображается специальный значок программы.

  • Возможности для увеличения продаж: клиенты увидят, что ваш ресторан — один из лучших на платформе. Это поможет привлечь новых пользователей и повысить доход.

  • Особое признание: стать топ-рестораном могут только самые популярные заведения с высоким уровнем обслуживания.