Миграция с Менеджера Uber Eats в Менеджер рекламы

Пользователи Менеджера Uber Eats, соответствующие требованиям, теперь могут самостоятельно создать аккаунт в Менеджере рекламы через специальную форму. Это откроет доступ к расширенным инструментам таргетинга и централизованному управлению кампаниями — идеально подходит для тех, кто управляет несколькими точками.

Настройка аккаунта Менеджера рекламы:

1. Доступ к форме — адрес эл. почты и имя будут указаны автоматически и их нельзя изменить.

2. Заполнение обязательной информации — укажите, являетесь ли вы франшизой, подтвердите или откорректируйте название рекламного аккаунта и выберите, какие магазины включить (по умолчанию выбраны все).

3. Принятие условий — перед отправкой формы необходимо подтвердить перенос рекламных кредитов в Менеджер рекламы и согласиться с условиями, включая отказ от доступа к рекламе в UEM и перенос данных кампании (только начиная с июля 2023 года).

После отправки формы вы получите сообщение с подтверждением, а также письмо по электронной почте после завершения переноса (обычно в течение 2 часов). После этого вы сможете пригласить коллег — либо с помощью рекомендованных адресов электронной почты из выбранных вами местоположений UEM, либо вручную, указав нужные адреса.

Примечания для рекламодателей. Кампании будут перенесены в Менеджер рекламы автоматически, но будет доступна только информация начиная с июля 2023 года. Рекламные кредиты будут распределены между выбранными локациями.

Доступ к UEM Ads будет прекращен после миграции, но вы можете запросить обратный переход через службу поддержки.

Смогу ли я управлять рекламой в Менеджере Uber Eats после регистрации в Менеджере рекламы? Какие изменения коснутся моей команды?

После перехода на использование Менеджера рекламы вы сможете просматривать, редактировать и создавать рекламные кампании только в нем. Существующие кампании будут перенесены и станут недоступны в Менеджере Uber Eats.

Мы рекомендуем пригласить всех сотрудников, которые участвуют в управлении вашими пунктами продажи, в ваш аккаунт Менеджера рекламы. Приглашенные пользователи автоматически получат доступ ко всем локациям, привязанным к рекламному аккаунту.

Сотрудники, которые не были приглашены или не приняли приглашение, все еще смогут создавать новые кампании в Менеджере Uber Eats, но не смогут просматривать или редактировать кампании, перенесённые в Менеджер рекламы.

Что произойдет с текущими рекламными кампаниями в Менеджере Uber Eats?

Для локаций, которые вы выберете для переноса в Менеджер рекламы, все рекламные кампании, созданные после 15 июля 2023 года в Менеджере Uber Eats, будут автоматически перенесены в Менеджер рекламы.

Вы больше не сможете просматривать метрики и историю этих кампаний в Менеджере Uber Eats.

Что произойдет после регистрации?

Ваши данные и управление рекламными кампаниями будут перенесены из Менеджера Uber Eats в Менеджер рекламы. Мы отправим вам письмо с подробной информацией о том, как настроить аккаунт в Менеджере рекламы.

Это изменение не повлияет на управление кампаниями по предложениям, которое будет по-прежнему доступно в Менеджере Uber Eats.

Как происходит выставление счетов?

Порядок оплаты за рекламу не изменился. Расходы на рекламу, как и раньше, будут вычитаться из вашего еженедельного платежа. Дополнительную информацию можно найти в еженедельной платежной сводке в Менеджере Uber Eats.

Можно ли пригласить других пользователей в аккаунт?

Да, после регистрации в Менеджере рекламы вы можете приглашать дополнительных пользователей. Откройте вкладку Аккаунт и выберите раздел Пользователи. Нажмите кнопку Добавить пользователя, чтобы пригласить дополнительных пользователей в рекламный аккаунт.

Пользователи получат приглашение по электронной почте для присоединения к вашему рекламному аккаунту. Приняв приглашение, они смогут просматривать, создавать и редактировать кампании в вашем рекламном аккаунте.

Что произойдет с моими кредитами?

Все неиспользованные кредиты на магазины, которые вы решите перенести в Менеджер рекламы, будут переведены в ваш новый рекламный аккаунт в Менеджере рекламы. Эти кредиты будут распределены между всеми привязанными к аккаунту локациями и будут использоваться в первую очередь для оплаты кампаний.

С кем нужно связаться в случае возникновения проблем?

Если у вас возникли вопросы или проблемы, обратитесь к вашему представителю Uber либо в службу поддержки по следующему адресу: restaurants@uber.com.

Что происходит со специальными предложениями?

Это изменение не повлияет на управление кампаниями по предложениям, которое будет по-прежнему доступно в Менеджере Uber Eats. Вы сможете просматривать, создавать и редактировать рекламные кампании в Менеджере Uber Eats.