Защитите свой аккаунт менеджера Uber Eats от попыток фишинга

Администрация Uber Eats призывает сотрудников торговых точек быть бдительными и не забывать о том, что мошенники могут рассылать фишинговые письма и настойчиво звонить по телефону, выдавая себя за представителей службы поддержки Uber Eats.

В обмен на вашу личную информацию мошенники могут предлагать указанные ниже бонусы:

  • ценовые уступки;
  • бесплатные планшеты;
  • одноразовые коды доступа, которые вы можете получать по электронной почте во время входа в аккаунт менеджера Uber Eats (UEM).

Кроме того, с адресов электронной почты, похожих на адреса Uber, они могут запрашивать конфиденциальные документы (например, документы, подтверждающие право собственности, или лицензии на осуществление деятельности в сфере общественного питания). Получив эту информацию, мошенники могут войти в ваш аккаунт UEM, ввести в нем свои банковские реквизиты и перенаправлять ваши доходы на свой подложный счет.

Как себя обезопасить

Для защиты от попыток фишинга соблюдайте указанные ниже рекомендации.

  • Никогда не сообщайте свой одноразовый пароль лицам, утверждающим, что они являются сотрудниками компании Uber. Если вы сообщите мошеннику этот код, он может получить доступ к вашему аккаунту.
    • ‌Если вы получили запрос одноразового кода доступа от незнакомого отправителя, вероятно, неавторизованный пользователь пытается войти в ваш аккаунт UEM. Сотрудники Uber Eats никогда не просят сообщить им одноразовый код доступа по телефону или электронной почте.
  • Проверьте все письма, которые, скорее всего, были отправлены с одного из адресов компании Uber,а именно с домена @uber.com. Особенно это нужно сделать, если в письме содержится запрос конфиденциальной информации (например, лицензий на осуществление коммерческой деятельности и деловой документации).
    • Чтобы заставить пользователей думать, что письмо пришло с реального домена @uber.com, некоторые мошенники используют подложные домены, в частности john.uber.com@gmail.com.
  • Став пользователем нашей платформы, сразу проверьте, что в вашем аккаунте UEM указаны правильные банковские реквизиты вашей торговой точки.
  • Проверьте также, чтобы все пользователи вашего аккаунта UEM (особенно администраторы и менеджеры) были связаны с вашей торговой точкой.
  • После каждой периодической выплаты проверяйте свой банковский счет на предмет того, что она поступила от Uber Eats.

Как быть, если вы заподозрите мошенничество

Если вы заметили подозрительные действия в своем аккаунте UEM, например, несанкционированных пользователей, подложные банковские реквизиты или платеж не от Uber Eats, незамедлительно сообщите об этом своему менеджеру аккаунта Uber или в службу поддержки Uber на странице .

Кроме того, рекомендуем вам оперативно сбросить пароль для входа в эл. почту, чтобы мошенники не получили доступ к вашим письмам.

Нужна помощь по другим вопросам?