Фото для обложки
Для того чтобы загруженные фото для обложки были приняты, выполните приведенные ниже требования.
Рекомендации касательно фото для обложки
- Эстетически привлекательные изображения.
- Поля должны соответствовать заданному размеру (2880 пикселей в ширину и 2304 пикселя в высоту).
- Используйте изображения в формате JPEG с соотношением сторон 5:4.
- Изображение нужно отцентрировать, выровнять и обрезать.
- На изображении должны быть товары и/или блюда, которые клиенты могут купить.
- На обложке должны быть предметы, отражающие специфику витрины (например, цветы для флористического салона), на простом и спокойном фоне (под дерево, камень, мрамор и т. п.).
- Названия брендов разрешены, если они не заслоняют основное изображение и вы являетесь владельцем или имеете право использовать название или логотип (небольшая хитрость: разместите название сбоку, выбрав неброский шрифт).
- Лучше не использовать фотографии с людьми, будь то дети, знаменитости или ваши сотрудники, поскольку для публикации таких изображений потребуется их официальное письменное разрешение.
- Для демонстрации товаров для взрослых (например, алкоголя) выбирайте сдержанные, этичные образы, соответствующие общепринятым нормам.
Как не должны выглядеть фотографии
- Только логотип.
- Запрещенные слова в названии пункта продажи.
- Текст, не являющийся логотипом.
- Логотипы или текст, помимо названия пункта продажи (включая логотип Uber Eats).
- Нечеткие снимки, не позволяющие рассмотреть товарный ассортимент.
- Недостаточная яркость или отсутствие фокуса.
- Недостаточная насыщенность или яркость.
- Контрастные тени и блики от солнца.
- Черно-белое изображение.
- Только один товар из ассортимента.
- Слишком много товаров, наложение товаров друг на друга (например, коллаж) либо товары, которые сложно распознать.
- Витрина или интерьер здания.
- Животные, люди и т. п.
- Предметы, не относящиеся к товарному ассортименту.
- Общий вид пункта продажи.
- Предметы, не имеющие отношения к товарной категории пункта продажи. Например, изображение людей, отвлекающих от товара или основной концепции пункта продажи.
- Фотографии одной или нескольких позиций с ограничениями на продажу (за исключением особых случаев).
- Курительные изделия и вещества (включая табак, вейпы, сигары, КБД и электронные сигары).
- Детские смеси (запрет на рекламу).
- Товары, отпускаемые по рецепту.
- Изображения алкоголя должны носить ознакомительный характер, без демонстрации конкретных брендов. В противном случае требуется предупреждение о вреде для здоровья.
Фотографии блюд
Для того чтобы загруженные фотографии блюд были приняты, выполните приведенные ниже требования.
Изображения должны:
- достоверно представлять отдельные позиции из вашего меню Uber Eats;
- иметь центральную композицию (блюда не должны находиться в углах или выходить за границы кадра);
- иметь соотношение сторон от 5:4 до 6:4 (рекомендуется);
- принадлежать вам или использоваться вами на законных основаниях.
Изображения не должны:
- содержать несколько блюд (например, на фото пиццы должна быть только пицца, а не пицца с гамбургерами);
- содержать изображения людей (кроме рук);
- иметь дефекты резкости;
- содержать резкие тени или быть зернистыми из-за слабого освещения;
- содержать признаки нарушения санитарных норм (грязные покрытия, неаккуратную сервировку/упаковку или столовые приборы, бывшие в использовании);
- содержать логотипы и водяные знаки;
- содержать текст/слова;
- нарушать чьи-либо права в отношении данных изображений.
- Допускаются логотипы и надписи на упаковке, посуде или самих блюдах, если в них отсутствует нецензурная лексика.
Требования к файлам
- Форматы файла — jpg, png, gif.
- Максимальный размер файла — 10 МБ (5 МБ для Creative Hub в Менеджере рекламы).
- Высота: 440–10 000 пикселей.
- Ширина: 550–10 000 пикселей.
Почему мою фотографию отклонили?
Вашу фотографию могли отклонить из-за несоблюдения одного из указанных выше требований. Отредактируйте фото и отправьте его на проверку еще раз.
Загружая фотографии, вы: (1) подтверждаете, что у вас есть право на их использование и вы не нарушаете права третьих лиц; (2) передаете компании Uber по сублицензии права на фотографии, включая право изменять эти фотографии без вашего разрешения; и (3) освобождаете компанию Uber от любой ответственности, связанной с этими фотографиями.
Инструкции по загрузке новых фотографий приведены в этой статье.
Чтобы узнать, как добавить фотографии в меню или каталог, ознакомьтесь с этой статьей.