Показать меню
Помощь
Назад на целевую страницу
Washington D.C.
войти
Регистрация
Мы всегда рады помочь
Партнер
▾
Чем мы можем помочь?
Поиск
Поездки
Работа в приложении
Аккаунт и оплата
Стать водителем
Специальные возможности
Безопасность
Больше
Для партнеров
Аккаунт и оплата
Не удается войти в аккаунт или в сеть
Не открывается аккаунт
Я не могу войти в сеть (iOS)
Я не могу войти в сеть (Android)
Quality Improvement Courses
Reactivate account after 7x7 course
Scheduling an in-person appointment
I'm getting an "invalid vehicle" error message
How do I dispute a new record notification?
Изменить настройки аккаунта
Как изменить платежную информацию
Как изменить данные аккаунта
Как сбросить пароль
Возобновить обновления по почте
Отключить рассылку уведомлений (СМС/эл. почта)
Я хочу удалить свой аккаунт
Я хочу выполнять поездки в другом городе
Я хочу изменить настройки SMS, push-уведомлений или уведомлений по эл. почте
Verify your military status
I want to use a nickname
I have another account issue
Driver Profile Photos
How to access phone support
I'm unable to update account information
Updating profile photos
I want to be able to make pickups in Virginia
Обновить информацию об автомобиле
Изменение цвета автомобиля
Изменить гос.номер автомобиля
Изменить марку или модель автомобиля
Как удалить автомобиль из аккаунта
Договор страхования
Partner Injury Protection
5-звездочный сервис
Как улучшить оценки
Что означают оценки
Заполнение банковских реквизитов
Добавление и изменение банковских реквизитов
Мне нужна помощь в настройке прямого зачисления
Почему расчетная и фактическая общая сумма оплаты не совпадают?
Задержка или отсутствие зачисления средств на мой счет
Почему общая сумма доходов и текущий баланс отличаются?
Когда зачисляется доход за неделю?
I need help with setting up Instant Pay with my Uber GoBank Debit card
Using your Debit Card with Instant Pay
I have an issue with my Instant Pay
I used to have access to Instant Pay but I no longer have the option
Why can't I cash out my entire balance on Instant Pay?
Where can I track tips in my earnings?
I have a different payment issue
Стоимость поездок
Где отображается мой доход за поездки?
Включены ли чаевые в стоимость поездки?
Как рассчитывается сумма оплаты?
Во время моей поездки было много остановок
Как происходит списание платы за отмену заказа с пользователя?
Почему информация о повышенном тарифе не отображается
How does tipping work?
A Trip is Missing from my Partner Dashboard
Who pays tolls?
What is the service fee?
How are tolls paid?
New earnings structure and upfront trip information
Промоакции
Почему я не получаю предложений по еженедельным промоакциям?
Как проводятся промоакции для водителей?
Что такое период действия промоакции
Когда перечисляются бонусы и гарантированные выплаты?
Можно ли отслеживать свои достижения в рамках еженедельной промоакции?
Отслеживание процента принятых и отмененных заказов
Мой бонус или гарантированный платеж был рассчитан неверно
How is Boost different from Surge?
Are tips included in my promotions earnings?
How does Boost work?
How does Quest work?
My Quest Promotion is missing or incorrect
Vehicle Solutions Incentives Query
Как работает промоакция "Поездки подряд"?
My Consecutive Trips Promotion is missing or incorrect
Приглашения
Привлечение водителей-партнеров и пользователей
Проверка статуса приглашений водителей
Приглашение водителя: сообщение об ошибке или отсутствии пригласительного кода
Бонус за привлечение отсутствует или указан неверно
Мне не выплатили бонус за привлеченного клиента
Расходы и сборы
Device fees and deposits
What is a booking fee?
Other fees and charges
How are Long Pickup Premiums calculated?
Партнерам
Как удалить свои данные из аккаунта партнера
Удалить водителя из моего личного кабинета партнера
Добавить водителя в мой личный кабинет партнера
Налоги
How do taxes work?
What tax documents will I receive?
Paying taxes as an Uber driver-partner
How do I access my 1099 tax form?
The 1099-K total does not match the amounts deposited to my bank account
What is the difference between a 1099-K vs 1099-MISC?
I'd like to change my name or address on my 1099
Are there business expenses that are deductible?
How does the Booking Fee work with taxes?
I'd like to make a change to my SSN or EIN on my 1099
What is the Tax Summary used for?
What about mileage?
What about Airport/City fees?
My Tax Advisor has questions about Uber
Do I owe quarterly taxes?
What if I am a courier for uberEATS?
I'm still having trouble with my Tax Statement
My Payment Statement shows a different amount from my Monthly Tax Summary
Are tips included in my promotions earnings?
My 1099 contains incorrect personal information
What if I am a Courier on UberEats and a Driver-Partner on Uber
My tax documents still aren't available
Why didn't I get a 1099-K this year?
How are my tips taxed at the end of the year?
Update personal information on your tax documents
Поощрения для водителей
Health Insurance Marketplace for Driving Rewards
Phone discounts for Driving Rewards
I had an issue using a Driver Rewards discount
Verizon discount for Driving Rewards
Uber's Driving Rewards Program
Топливные карты
Update on the Fuel Card program
Uber Visa Debit Card
How can I start receiving gas discounts using the Uber Visa Debit Card?
How do I sign up for the Uber Visa Debit Card?
How do I use Cash Back rewards?
When can I start using Backup Balance?
Проверка документов
What does the background check look for?
What is the screening process?
How do I dispute the information in my background check?
What is a new offense notification?
How long will my background check report take?
Why is my background check taking longer than expected?
Why is Uber running another background check report?
Can I provide a recent background check report to Uber instead of Uber running a new one?
What is the status of my background check?
How do I verify my driving history?
Is the background check process secure?
Wallet
What is Uber Wallet?