В зависимости от города поездки Uber Reserve можно заказывать не ранее чем за 15–30 минут до посадки. Эта опция доступна во многих регионах и вводится в новых городах.
Чтобы создать бронирование, откройте приложение и выполните указанные ниже действия.
При оформлении заказа Uber Reserve в приложении отображается его приблизительная стоимость, включающая в себя сбор за бронирование (зависит от места посадки и дня и времени поездки). Этот сбор уплачивается пользователями Uber за дополнительное время ожидания водителя и время, потраченное на дорогу до места посадки.
На главном экране нажмите значок с надписью Reserve, а затем в разделе Предстоящие поездки можно в любое время отменить, изменить или просмотреть предстоящие бронирования.
Вы можете бесплатно отменить бронирование не позднее чем за час до начала поездки.
Если вы отмените бронирование менее чем за 60 минут до запланированного времени начала поездки, а водитель уже принял заказ, с вашего счета будет списана плата за отмену.
Если водитель предполагает, что опоздает более чем на 10 минут после выезда к месту посадки, бронирование можно отменить бесплатно.
Чтобы узнать размер платы за отмену, введите в приложении пункт назначения, перейдите к экрану выбора времени и нажмите Посмотреть условия. Затем прокрутите вниз и найдите информацию для нужного типа поездки.
Бронирование поездок из аэропорта позволяет заранее планировать посадку. Вы можете сосредоточиться на передвижении по аэропорту. Водитель будет ждать вас, как только вы нажмете кнопку Заберите меня.
Если опция бронирования поездки из аэропорта в вашем регионе недоступна, приложение предложит вам заказать поездку по запросу после приземления.
Водитель получает через приложение уведомления в случае опоздания вашего рейса, приземления раньше запланированного времени и сразу после приземления. Отсчет времени ожидания начинается с момента приземления вашего рейса, чтобы вы успели получить багаж, если он у вас есть. Водитель будет ждать в аэропорту, пока вы не сообщите ему через приложение, что вы готовы к посадке, после чего он подъедет к тротуару. За отмену поездок Uber Reserve взимается стандартная плата.
Водитель постарается принять ваш заказ до времени отправления, а не перед самим началом поездки. Когда заказ будет принят, вы получите уведомление.
В момент бронирования выполняется автоматическое определение время посадки или высадки с учетом выбранного времени отправления или приземления рейса.
Водитель прибудет к месту посадки за несколько минут до начала поездки и будет ждать:
Любое бронирование предусматривает предварительный расчет стоимости поездки с учетом сбора за бронирование.