Как подтвердить изменения в аккаунте
Мы используем коды подтверждения, чтобы убедиться, что изменения в аккаунт вносите именно вы. Ниже описаны способы получения кода в зависимости от характера информации.
- Номер телефона: вы получите SMS с кодом подтверждения. Введите его в приложении.
- Адрес эл. почты (только для iOS): на новый адрес будет отправлен код подтверждения. Введите его в приложении. Мы также отправим уведомление на старый адрес эл. почты. Если письмо не пришло, проверьте правильность введенного адреса и папку со спамом, прежде чем запрашивать новый код. Если код получить не удается, нажмите «У меня возникла проблема».
- Пароль: в приложении нужно будет ввести текущий пароль. Он должен содержать не менее 5 символов.
Настоятельно рекомендуем вам соблюдать указанные ниже правила.
- В первую очередь следует проверить правильность указанного адреса электронной почты или нового номера телефона.
- Рекомендуем использовать один аккаунт для поездок и заказов Uber Eats.
- Если у вас также имеется аккаунт водителя или курьера, ваш аккаунт Uber Eats может быть привязан к нему. Если вы указали новый номер телефона, адрес электронной почты или пароль в одном аккаунте, это изменение отобразится в обоих аккаунтах.
- Обратите внимание на то, что вы не можете вносить определенные изменения в свое имя. К ним относятся:
- нецензурные слова;
- имена с цифрами;
- имена с эмодзи;
- символы (например, !,? и т. п.).
- Если у вас возникли проблемы с обновлением личной информации, сообщите нам об этом здесь.