Данная функция позволяет пользователям оплачивать задолженности в поездках за наличный расчет. Информация о задолженности в аккаунте будет отображаться во всплывающем окне в нижней части экрана, а также при попытке заказать поездку. Среди доступных опций погашения задолженности вы сможете выбрать наличные средства.
При выборе этого способа сумма задолженности автоматически добавляется к стоимости следующей поездки за наличный расчет и должна быть оплачена водителю. Факт прибавления задолженности и ее оплаты будет отображен в квитанции за поездку “Ваши поездки” > “Предыдущие”. Если у вас отсутствует опция наличных как способ погашения отрицательного баланса, значит, ваша задолженность может быть погашена только безналичным методом.
Как узнать, что стоимость сформирована корректно
При любых возможных сомнениях в корректности стоимости при поездках за наличный расчет мы рекомендуем сверить сумму на экране водителя и в квитанции пассажира. Если сумма не совпадает, оплатите ту, которая указана в вашей квитанции. Если сумма совпадает, но вы с ней не согласны, пожалуйста, оплатите поездку полностью, а затем свяжитесь со службой поддержки. Мы рассмотрим ваш случай и произведем возврат возможной переплаты.