Плата за уборку при поездке с животным-поводырем

Применяются следующие правила:

• Пользователю возмещается плата за чистку салона от шерсти.
• Плата за первые два случая загрязнения салона биологическими жидкостями животного-поводыря с пользователя не взимается. В третий и последующие разы чистку оплачивает пользователь.

Оспорить факт такого загрязнения можно, ответив на электронное письмо с уведомлением о взимании платы. Если пользователь считает, что плата за чистку списываться не должна, специалисты компании Uber проведет проверку и установят, имело ли место загрязнение.

Это правило не затрагивает права водителя на собственных животных-поводырей.