Водители-партнеры должны соблюдать все федеральные, региональные и местные законы, касающиеся перевозки пользователей с особыми потребностями.
- Их нарушение противоречит Соглашению о технологических услугах.
- Водители должны прикладывать максимум усилий для оказания помощи пользователям, которые используют ходунки, трости, складные инвалидные коляски и иные вспомогательные средства.
- Любое сообщение о незаконной дискриминации влечет за собой временное отключение аккаунта партнера на время проверки инцидента.
- Если факт нарушения закона об обслуживании клиентов с особыми потребностями будет доказан, водитель может навсегда потерять доступ к платформе Uber.
Подробнее об обслуживании пассажиров с ограниченными возможностями читайте ниже.