Водители не должны просить вас оплатить стоимость поездки наличными, если вы не выбрали наличные как способ оплаты при заказе поездки.
Если вы находитесь в городе, где возможность наличной оплаты недоступна, водители не должны просить пассажиров об оплате наличными ни за поездку, ни за дорожные сборы.
Чаевые не включены в стоимость поездки, но также не являются обязательными. Если вы хотите оставить чаевые, ваш водитель может их принять. Корректировка общей стоимости поездки не будет осуществлена, если вы заплатили чаевые наличными.
Если вы хотите сообщить о проблеме, которая произошла во время поездки, где был выбран наличный способ оплаты, пожалуйста, сообщите нам, перейдя по ссылке ниже:
Если ваш водитель по каким-либо причинам просил наличные, пожалуйтса, сообщите нам здесь в течение 30 дней после окончания поездки.