Мы всегда рады помочь

How Uber uses location information (iOS)

Поездки на автомобиле

Uber использует службы геолокации вашего устройства, чтобы обеспечить безопасность и надежность сервиса, когда вы заказываете поездки. Данные о местоположении необходимы для комфортной посадки в автомобиль, эффективной навигации, качественной поддержки пользователей и т. д.

На устройствах iOS доступны 3 варианта отправки данных о местоположении:

– Всегда. Мы можем получать данные о местоположении с момента открытия вами приложения Uber до завершения или отмены поездки. Данные будут отправляться, даже когда приложение работает в фоновом режиме.

– При использовании программы. Мы можем получать данные о местоположении, когда приложение отображается на экране. Если какой-либо функции потребуется доступ к данным о местоположении в фоновом режиме, вы увидите соответствующий запрос. Если выбран вариант «При использовании программы» и при этом данные о местоположении собираются в фоновом режиме, на экране появится соответствующее уведомление.

– Никогда. Если выбран этот вариант, службы геолокации для приложения Uber отключены. Вы можете использовать приложение как обычно, но вам придется вручную вводить место посадки и пункт назначения. Даже если вы отключили службы геолокации в приложении, данные о местоположении будут собираться во время поездки через аккаунт водителя-партнера и регистрироваться в вашем аккаунте.

Вы можете управлять настройками геолокации на устройстве.
1. Откройте настройки устройства.
2. Нажмите «Конфиденциальность» и выберите «Службы геолокации».
3. Выберите приложение Uber.
4. Выберите «Всегда», «При использовании программы» или «Никогда».

Поездки на велосипеде и самокате

Uber использует службы геолокации, чтобы упростить аренду велосипеда или самоката для пользователей. Данные о местоположении позволяют обеспечивать безопасность и предоставлять пользователям поддержку во время или после поездки.

На устройствах iOS доступны 3 варианта отправки данных о местоположении:

– Всегда. Мы можем получать данные о местоположении с момента открытия вами приложения до завершения или отмены поездки. Данные будут отправляться, даже когда приложение работает в фоновом режиме.

– При использовании программы. Мы можем получать данные о местоположении, когда приложение отображается на экране. Если какой-либо функции потребуется доступ к данным о местоположении в фоновом режиме, вы увидите соответствующий запрос. Если выбран вариант «При использовании программы» и при этом данные о местоположении собираются в фоновом режиме, на экране появится соответствующее уведомление.

– Никогда. Если выбран этот вариант, службы геолокации для приложения отключены и аренда велосипедов и самокатов недоступна. Чтобы арендовать велосипед или самокат, необходимо включить службы геолокации.

Мы получаем данные о местоположении с устройства на велосипеде и самокате, даже если вы не используете приложение или оно работает в фоновом режиме. Таким образом мы обеспечиваем сохранность нашей собственности, заботимся о вашей безопасности, предоставляем поддержку пользователям, а также выполняем требования местного законодательства.

Вы можете управлять настройками геолокации на устройстве.
1. Перейдите в раздел «Настройки».
2. Нажмите «Конфиденциальность» и выберите «Службы геолокации».
3. Выберите приложение Jump.
4. Выберите «Всегда», «При использовании программы» или «Никогда».

Передача данных в государственные органы

В некоторых случаях мы обязаны передавать данные о поездках Uber в муниципальные и федеральные органы власти, а также в местные транспортные службы.

Чтобы соблюсти эти требования, мы собираем данные о местоположении и времени поездок, используя собственную платформу.

Таким образом городские службы получают информацию о месте начала и завершения поездки, а также о выбранном маршруте. Эта информация не содержит данные, полученные с персональных устройств или идентифицирующие вашу личность. Только вы сами смогли бы определить, что поездка совершена вами. Если сбор и передача таких данных будут необходимы, мы уведомим вас об этом до поездки.

Примечание. В особых случаях, например для предотвращения мошенничества или принятия мер после нарушения правил безопасности, Uber может собирать данные о местоположении любого пользователя в фоновом режиме, даже если выбран вариант «При использовании программы». В таком случае вы увидите соответствующее уведомление.

Мы обрабатываем полученные данные о местоположении в соответствии с Заявлением о конфиденциальности данных пользователя.