Мы понимаем, как это может быть неудобно, когда аккаунт есть, а использовать в нем новый номер телефона или адрес электронной почты не получается. Данные аккаунта можно изменить в приложении Uber или на сайте. Инструкции представлены здесь. Если вам нужна помощь в отношении ваших персональных данных, нажмите здесь.
Если вы получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что ваш номер телефона уже используется, это может означать, что у вас уже есть аккаунт Uber. Можно создать только один аккаунт Uber для выполнения поездок с Uber и заказа еды через платформу Uber Eats. Если вам нужна дополнительная помощь с аккаунтом, выполните инструкции, приведенные в разделе «Не удается войти в аккаунт или заказать поездку»
Если вы никогда не регистрировались для совершения поездок с Uber или заказа еды через платформу Uber Eats и не можете создать аккаунт, заполните приведенную ниже форму. Мы постараемся помочь. Эта информация необходима для защиты вашего аккаунта.
Если это так, предоставьте данные своего аккаунта Uber. Эта мера необходима, чтобы защитить ваш аккаунт.