Изначально сервис Uber Rentals будет доступен только некоторым пользователям в Австралии и Новой Зеландии. Далее его постепенно откроют всем пользователям в этих странах.
Для доступа к Uber Rentals обновите приложение Uber до последней версии. Если вы пока что не видите сервис Uber Rentals в приложении, мы сообщим, когда он станет доступна.
ЕСЛИ ВОЗНИКЛИ ПРОБЛЕМЫ С КОНКРЕТНЫМ БРОНИРОВАНИЕМ
Напрямую свяжитесь с компанией CarTrawler одним из указанных ниже способов.
ПОДДЕРЖКА ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ
— Поддержка перед получением арендованного автомобиля: customersupport@cartrawler.com (клиенту нужна помощь до получения автомобиля).
— Поддержка после взятия в автомобиля в аренду: customercare@cartrawler.com (клиенту требуется помощь после получения автомобиля).
ПОДДЕРЖКА ПО ТЕЛЕФОНУ
— Австралия: +61283111484
— Новая Зеландия: +6494427391
ЧТО ТАКОЕ UBER RENTALS
Пользователи Uber смогут арендовать автомобиль через приложение Uber по всему миру благодаря сотрудничеству с Cartrawler, компанией по аренде автомобилей.
Также они смогут пользоваться эксклюзивной экономией в сервисе Uber Rentals на и получать 10% кешбэка Uber-кредитами за ВСЕ бронирования (до 31 декабря 2020 г.).
ПРИМЕЧАНИЕ. Uber-кредиты и бонусы могут отобразиться в приложении Uber в течение 30 дней с даты возврата арендованного автомобиля.
ГДЕ ПОЛУЧИТЬ АРЕНДОВАННЫЙ АВТОМОБИЛЬ
Автомобиль можно забрать в филиале выбранной компании по аренде автомобилей.
Введите адрес в строке поиска, и в приложении отобразятся компании по аренде автомобилей поблизости, а также будет указано расстояние до них.
НА КАКОЙ СРОК МОЖНО АРЕНДОВАТЬ АВТОМОБИЛЬ
Минимальный срок аренды — 1 день.
Как правило, забронировать автомобиль для аренды можно не позднее чем за 2 часа до его получения. Однако этот срок зависит от компании, предоставляющей услуги аренды, и доступности автомобиля.
КАК СОВЕРШИТЬ ОПЛАТУ В СЕРВИСЕ UBER RENTALS
Чтобы арендовать автомобиль, введите платежные данные на экране бронирования в приложении Uber. Платеж обрабатывает компания CarTrawler.
В настоящее невозможно применить способы оплаты, связанные с аккаунтами Uber, или Uber-кредитами.