Какие данные можно скачать?

В зависимости от того, каким образом вы используете платформу Uber, для скачивания может быть доступна информация разных типов.

Папка Аккаунт и профиль содержит следующие файлы:

1. отправленные сообщения — переписки между водителями и пользователями Uber;
2. содержание заявок в службу поддержки — метаданные, связанные с обращениями в службу поддержки Uber;
3. данные о профиле водителя — имя, номер телефона, адрес электронной почты, рейтинг и дата регистрации в качестве водителя-партнера Uber;
4. способы оплаты — информация о ваших способах оплаты, включая даты их создания или изменения, название банка и страну плательщика, а также тип карты (Visa, дебетовая карта и т. д.);
5. данные профиля — ваши имя и адрес электронной почты, номер мобильного телефона, рейтинг и дата регистрации на платформе Uber (также содержатся пригласительные коды Uber);
6. места, сохраненные пользователями Uber/Uber Eats, — сохраненные вами названия и адреса мест.

Папка Водитель/курьер-партнер содержит следующие файлы:

1. аналитика использования приложения для водителей — данные мобильного устройства за 30 дней (операционная система, модель, язык, версия приложения и т. д.), а также время и место сбора информации;
2. информация про поездки водителя за все время — время начала и завершения каждой поездки, расстояние и информация о тарифе;
3. платежи водителя — платежи, полученные за каждую поездку, с разбивкой по типу тарифа и сборам;
4. документы водителя — загруженные вами документы водителя (водительские права, страховой полис на автомобиль и регистрация автомобиля).

Папка Пользователь Uber Eats содержит следующие файлы:

1. аналитика использования приложения Uber Eats — данные мобильного устройства за 30 дней (операционная система, модель, язык, версия приложения и т. д.), а также время и место сбора информации;
2. сведения о заказах Uber Eats — заказанные позиции, цены, ингредиенты, специальные инструкции и время размещения заказов;
3. названия ресторанов в приложении Uber Eats.

Папка Пользователь Uber содержит следующие файлы:

1. аналитика использования приложения для пользователей — данные мобильного устройства за 30 дней (операционная система, модель, язык, версия приложения и т. д.), а также время и место сбора информации;
2. сводка данных о поездках — время и адрес оформления заказов, время начала и завершения поездок, а также расстояние.

На сайте partners.uber.com водители могут получить дополнительную информацию, например платежную ведомость за неделю, налоговые и банковские данные

• Подробнее о том, какие сведения вам доступны, см. на сайте partners.uber.com

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Файл с данными для скачивания содержит часто запрашиваемые и актуальные сведения о том, как вы пользуетесь платформой Uber. Чтобы задать вопрос, получить информацию, которая недоступна для скачивания, изменить сведения или обратиться к инспектору Uber по защите персональных данных, отправьте запрос.

• Подробнее — в разделе «Сбор и использование данных» Заявления о конфиденциальности.

КАКИЕ ДАННЫЕ НЕЛЬЗЯ СКАЧАТЬ

Часть данных недоступна пользователям для скачивания из соображений безопасности или в связи с правами собственности на информацию. Кроме того, вы не можете скачивать данные, которые содержат в неотделимой форме персональные сведения другой стороны (например содержание заявок в службу поддержки, переписку по электронной почте с компанией Uber и полученные вами сообщения).

Ниже описано, какие сведения недоступны для скачивания и почему (в зависимости от типа аккаунта).

Данные аккаунта

Такие личные данные, как номер социального страхования, почтовый адрес, а также информация о банковском счете и кредитной карте, являются конфиденциальными и недоступны для скачивания. Эти ограничения предусмотрены для вашей безопасности. Вы можете скачать только те сообщения, которые отправили сами. Полученные вами сообщения скачать нельзя.

Информация о мобильных устройствах

Отчет содержит сведения о мобильных устройствах (например ОС, модель устройства, язык, версия приложения и т. д.) только за последние 30 дней. Это позволяет сократить размер файла для скачивания и быстрее его подготовить.

Данные пользователя Uber

Такие данные, как ориентировочное время прибытия, расчет стоимости и информация об экономии для определенного региона, нельзя скачать в связи с правами собственности.

Данные Uber Eats

Данные о расчете стоимости доставки и экономии недоступны для скачивания в связи с правами собственности.