Почему цены выше, чем обычно?

Когда множество пользователей в одном районе заказывают поездки одновременно, применяются динамические расценки. Стоимость заказов вырастает, что позволяет привлечь в район больше водителей и удовлетворить спрос.

Если действуют динамические расценки, в приложении появится соответствующее уведомление.

Вы можете подождать несколько минут, пока число водителей в районе увеличится, или сразу заказать поездку по более высокому тарифу.

Если вы считаете, что заплатили за поездку больше, чем следует:

  1. Выберите нужную поездку в приложении.
  2. Нажмите «Я хочу запросить возврат > Другая проблема со списанием средств».