Руководство по Uber

• Общие вопросы

  • У меня возникла проблема с поездкой JUMP
  • UberX VIP
  • What is an Event or Venue Surcharge?
  • UberPool temporarily unavailable

• Заказ поездки

  • Как заказать поездку
  • Расчет стоимости поездки
  • Где и когда Uber доступен в моем городе?
  • Заказ нескольких автомобилей
  • Планирование поездок
  • Стоимость поездки
  • Заказ поездки с конкретным водителем
  • Прием заказов на длительные поездки
  • Поездки с домашними животными
  • Выбор категории автомобиля для поездки
  • Как рассчитывается ориентировочное время прибытия?
  • Как изменить место посадки
  • Связь с моим водителем
  • Как отменить поездку с Uber
  • Отправка данных о местоположении
  • Информация о синхронизации с календарем
  • Мне пришло SMS о том, что кто-то заказал для меня поездку с Uber. Что это значит?
  • Request a ride with Apple Watch
  • Заказ поездок для друзей
  • Что такое Comfort?
  • What's a Non-Stop Shared Ride?
  • Hourly FAQ
  • Walking with Pool

• Совершение поездки

  • Взимается ли плата за отмену поездки с Uber?
  • Как выбрать профиль для поездки
  • Как разделить стоимость поездки с другом
  • Как выбрать способ оплаты поездки
  • Оплачивают ли пассажиры дорожные сборы?
  • Что такое рекомендуемые места посадки?
  • Как узнать водителя и машину
  • Плата за ожидание
  • Sharing ETA and trip status
  • Sharing your pickup location
  • Tolls, Surcharges, and Fees

• После поездки

  • Оценка поездки
  • Почему цены выше, чем обычно?
  • Как рассчитывается сумма оплаты?
  • Как оставить чаевые водителю
  • Получение квитанции за поездку
  • Взимает ли Uber регулярные платежи?
  • Cleaning fees
  • Am I charged for cancelling?
  • Contacting drivers or co-riders after a trip
  • Vehicle Damage
  • Booking Fee